Shipping policy

购买我们的产品时，请仔细阅读我们的配送政策。此政策适用于您在我们这里下的所有订单。

订单处理时间

我们会在 1-2个工作日内发货，但通常需要 8-12 个工作日送达。在极少数情况下，配送也可能受到天气、节假日或海关等其他意外情况等因素的影响，物流时效性无法完全保证。

我的配送方式有哪些？
为了确保提供最佳服务：我们与包括美国邮政(USPS)、联合包裹(UPS)、联邦快递(FedEx)和GOGOR等在内的行业领先企业合作。系统将根据您的所在地和可用的最快服务自动选择承运商。

退货退款

运费不予退还。如果您收到退货退款，运费将从您的退款金额中扣除。仅当商品送达时损坏需要更换，我们才会承担运费。

地址错误

对于因地址错误导致的包裹无法送达，我们概不负责。同时，我们强烈建议您将包裹寄送到可靠的地址。Makaforma 对放置在指定安全地点的丢失/被盗订单概不负责。我们无法寄送到邮政信箱。 但是，如果您能提供有效证明，我们可以协助处理运输途中损坏或丢失的商品。